Profilering

360° kundvy med
realtidsuppdateringar

Lupper skapar en enhetlig kundprofil från webbplats, e-handel och era datakällor. Automatisk koppling vid köp och stöd för att slå ihop profiler manuellt ger en komplett bild.

Utforska profileringSe alla integrationer

Från fragmenterad data till komplett kundvy

Smart identitetsupplösning

Automatisk koppling av data från flera källor – bland annat via e-post och kund-ID vid ordersync. Stöd för flera enheter och kanaler så att ni ser samma kund över hela resan.

  • Cross-device tracking
  • Multi-channel identifiering
  • Automatisk & manuell koppling
  • Tydlig konflikthantering

Insikter baserade på beteende

Varje profil visar beteendemått, intressekategorier och segment. För e-handel beräknas kundsegment och churn-risk automatiskt.

  • Uppskattat kundvärde
  • Churn-risk & RFM
  • Intressekategorier
  • Beteendemått

Sök och filtrera

Hitta snabbt rätt kunder genom att söka på e-post, namn eller telefonnummer. Filtrera enkelt på identifierade eller anonyma profiler.

  • Sök på namn & e-post
  • Filtrera på identifierad/anonym
  • Se segmenttillhörighet
  • Visa orderhistorik

Se hur era kundprofiler ser ut

Varje profil samlar identitet, aktivitet, ordrar och insikter på ett ställe.

Kundsegment
Champions
Senaste order
2 dagar sedan
Churn-risk
Låg
Anna Lindberg
Anna Lindberg
Återkommande kund
AI-INSIKT
Hög potential för merförsäljning
Relevans94%

Vad ser ni i varje kundprofil?

Grundläggande information

Identitet
  • E-post och telefon
  • Namn och företag
  • Geografisk data
  • Flera kund-ID:n
Aktivitet
  • Första/senaste aktivitet
  • Händelsehistorik
  • Enheter och webbläsare
  • Engagemangstidslinje

Insikter & E-handel

Prediktiva insikter
  • Churn-risk
  • Prediktivt CLV
  • Kundsegment (RFM)
  • Uppskattat värde
Beteende & Köp
  • Intressekategorier
  • Orderhistorik
  • Totalt spenderat
  • Snittordervärde

Se era kunder i helt ny dager

Börja bygga kompletta kundprofiler idag. Importera er data på ett klick och se hur Lupper automatiskt skapar en 360° kundvy.

Testa gratisSe segmentering